Política de privacidad

Al ingresar en el portal de Casino Chase, no requerimos datos personales de los usuarios. Sin embargo, en el caso de que desees comunicarte con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario en línea, se almacenará únicamente tu nombre y correo. Además, nuestra plataforma solo recoge datos técnicos sobre la navegación. 

Nuestro mayor interés es que los usuarios naveguen con seguridad. Las cookies son exclusivamente usadas para almacenar información sobre la visita y mejorar la eficiencia de la plataforma. Nuestra misión es constantemente optimizar la experiencia del usuario en el sitio. 

¿Qué tipo de datos se recopilan en CasinoChase.com?

La información recolectada en nuestra web está destinada a mejorar la gestión de la misma y se puede organizar de estas maneras: 

  • Información técnica. 

El objetivo principal es mejorar la experiencia del usuario. Estos datos son críticos para afinar la funcionalidad de nuestros servicios, además de detectar el tipo de navegador, idioma de preferencia y sistema operativo de los visitantes. 

  • Datos sobre las aplicaciones y dispositivos. 

En este apartado, almacenamos información referente a los dispositivos y aplicaciones usadas para entrar en el sitio, incluyendo historial de uso, descargas, idioma, o sistema operativo (como Android o iOS). Esto asegura que la web se presente de manera óptima.  

  • Información de ubicación. 

La web emplea varios protocolos que permiten identificar desde qué país o ciudad nos visitas. Esta información ayuda a reconocer tu IP proporcionada por tu proveedor de internet, y se utiliza para adaptar el contenido a tus necesidades. 

  • Información de registro y análisis. 

Recogemos estos datos con el fin de resolver problemas en la plataforma y conocer el uso, acciones, y permanencia en las páginas. 

  • Datos de contacto. 

Esta información se obtiene cuando decides ponerte en contacto con nosotros, debiendo completar un formulario con tu nombre y correo electrónico. Tus datos estarán seguros en todo momento.  

¿Para qué utilizamos los datos recolectados?

El propósito de recolectar estos datos es ofrecer una experiencia mejorada y personalizar el contenido basado en la ubicación e idioma de preferencia del usuario. Esto también ayuda a atender dudas de los usuarios. 

¿Cómo obtenemos la información?

Utilizamos cookies de Google Analytics para recolectar información, lo que garantiza un servicio de calidad para todos nuestros visitantes.   

Privacidad para tus datos

Al ingresar al sitio, te solicitamos aceptar nuestras cookies. Son seguras y no requieren el suministro de información personal. Si lo deseas, puedes desactivarlas en cualquier momento.  

Las cookies sirven únicamente para obtener datos técnicos de navegación. No almacenan información sensible ni la ubicación exacta de los usuarios. 

¿Durante cuánto tiempo se conservan tus datos?

Guardamos tu información por un máximo de 24 meses, conforme a las políticas de cookies de Google Analytics. La única manera de recibir tus datos personales es comunicándote con nosotros, y solo te solicitaremos tu nombre y correo. 

Contenido para mayores de edad

Nosotros recogemos información sobre la edad en los formularios para verificar la elegibilidad de acceso a nuestra web. Según la normativa española, es necesario ser mayor de 18 años. Si detectamos que un menor accede a la plataforma, no asumimos responsabilidad por el uso indebido del contenido. 

Derechos de privacidad

Existe una normativa de protección de datos que garantiza que la información proporcionada a la web es totalmente tuya. Puedes pedir modificar o eliminar tus datos, incluso puedes borrar las cookies desde la configuración del navegador. 

¿Cómo ponerse en contacto con CasinoChase.com?

Para comunicarte con nosotros, simplemente completa el formulario disponible en nuestra web. Nos aseguramos de responder a tus inquietudes, propuestas o problemas lo más pronto posible.